新用户购买指南来啦~ 🎉
三步轻松购:
1️⃣ 注册登录 → 点击右上角头像快速注册
2️⃣ 选品下单 → 支持信用卡/支付宝/银联支付
3️⃣ 物流选择 → 直邮(可能有关税)或DDP现货(秒清关)
📦 物流与时效
- DDP现货:大陆顺丰发货,2-5工作日送达,运费根据订单金额阶梯减免(如图)。
- 国际直邮:分特快(7-35天)和平邮(9-35天),可能产生$10-50关税,抽检概率取决于包裹大小和口岸。【部分地区及国家因当地政策限制,国际包裹的Detailed description of contents描述为非实际的E-CIG品类】
🛃 清关与退运
- DDP包裹:已完税,无需额外操作;直邮包裹需自行申报(可联系获取海关模板)。
- 退运处理:可选择退款、支付$20重发或转DDP包裹(覆盖区域优先推荐)。
📞 售后服务准则
- 退换政策:仅支持质量问题退换,非主观原因(如口味、数量)恕不受理。
- 联系客服:
- 邮件:support@vapeonlines.com
- 美东时间EST 9:00-24:00在线,留言必回。
💡 小贴士
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- 大额或高关税风险订单建议选择DDP现货或直邮转DDP,省心又省💰!
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▸ DDP现货2-5工作日达
▸ 直邮包裹建议选GSS-PMEI特快(有物流追踪)
订单问题随时戳页面客服~ 😊